为切实解决人民群众急难愁盼问题，提升“互联网+护理服务”从业人员的服务能力，11月8日，成都市护理学会举办了“互联网+护理”服务案例比赛，此次比赛吸引了各医疗机构的近60个作品参赛，我院成功入围总决赛，并以出色的表现斩获两个奖项。
门诊部李娇和蔡苗苗的案例《深化优质服务 改善老年患者就医体验》荣获二等奖、《创新采血服务 提升患者体验》荣获三等奖。决赛现场，从案例背景、实施过程、创新做法和经验总结等方面详细讲解了整个服务流程，充分彰显了我院始终坚持以人民健康为中心，以患者需求为导向的服务理念，赢得了评委们的高度认可，也为其它医疗机构提供了可操作、可借鉴、可推广，打通服务患者最后一公里的好做法。
“以病人为中心”是深植于全院职工心中的服务宗旨，我们唯有主动感知患者需求，并随着移动互联网时代的到来与时俱进，不断拓展护理服务的“深度”和“广度”，精准对接群众多元化需求，让更多优质护理服务走进千家万户，才能更好地满足患者不断增长的就医需求。
